16 آبان 1399

نگاشت جریان ارزش- درس دوم (ویدئو)

همیشه مهمترین رکن مشتری است و ما برای رضایت مشتری در سازمان هستیم. سوال مهم این است: کدام مشتری و کدام درخواست را باید انتخاب کنیم؟ باید از بین مشتری‌ها و یا درخواست‌ها، مشتری و یا درخواستی را انتخاب کنیم. این کار معمولا با چالش‌های خاص خودش همراه است. این ویدیو به شما می‌آموزد چگونه مشتری و یا درخواستی را برای شروع نگاشت جریان ارزش […]
15 فروردین 1399

بهبود مستمر در کانبان یا کانبان عاشقانه! + نسخه صوتی

هنر ظریف اصلاح یا همان بهبود مستمر در کتابی با نام «هنر خوب زندگی کردن» فصلی وجود دارد که به هنر ظریف اصلاح اشاره می‌کند: «نباید انتظار داشت همه چیز از اول درست و مناسب باشد. هیچ‌جا تنظیمات اولیه کاملی پیدا نخواهید کرد. پیدا کردن شریک ایده‌آل برای ازدواج، همکاری و یا دوستی غیر ممکن است. در تمام این موارد به دنبال یافتن نقطه شروع […]